患者様に寄り添うカウンセリングを目指して｜TCアカデミー参加報告

こんにちは！イオンモール柏の向かいにございます、ウィズ歯科クリニック歯科助手の鈴木です！

先日、「2026年秋 TCアカデミーベーシックコース」のセミナーに参加してきました！
こちらは全4回のコースで、今回は前半の2回を受講しました。

1回目は「初診カウンセリング」について学びました。

患者様にお口の健康について関心を持っていただくためには、まずご自身のお口の中に興味を持っていただくことが大切だと学びました。

お口の健康を守るためには、

①虫歯
②歯周病
③噛み合わせ・お口の機能

この3つの視点から、予防に取り組むことが大切です。

特に印象に残ったのは、患者様に「将来のお口の状態」を想像していただくことの大切さです。

「歯周病で歯を失った方はどのようなことで困るのか」「歯を失ったら、日常生活にどんな影響があるのか」など、未来をイメージしていただくことで、今から予防することの大切さを伝えられると感じました。

2回目は「補綴カウンセリング」について学びました。

これまで私は、詰め物や被せ物の「種類を選ぶ時間」だと思っていましたが、セミナーを通して「お口の中に入れる材料を選択する時間」だということを学びました。

お口の中に使用される材料には、大きく分けて「金属・プラスチック・陶器（セラミック）」があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。

患者様に正しい情報をお伝えし、その中からご自身に合った選択をしていただくことが大切だと感じました。

実際に私が補綴カウンセリングを担当する中でも、「前の歯医者さんでは何も説明されず、これを入れていました」「こんなデメリットがあるんですね」とお話しいただくことがあります。

今回のセミナーを通して、カウンセリングでは情報をお伝えするだけでなく、患者様のお気持ちやご希望を丁寧に伺うことも大切だと感じました。お口の状態や治療についての疑問、不安は一人ひとり異なるため、安心してお話しいただける雰囲気づくりを心がけていきたいと思います。

学んだことを日々の診療に活かし、患者様がご自身のお口の健康に関心を持ち、納得して治療を選択できるよう、分かりやすい説明に努めてまいります。そして、一人ひとりに寄り添い、「相談してよかった」と思っていただけるトリートメントコーディネーターを目指していきたいと思います。

後半のセミナーでもさらに学びを深め、患者様とのコミュニケーションに活かしていけることを楽しみにしています！